من عادة النّاس أن يروا المكفوفين إما أبطالاً أفذاذاً، وإما ضعفاء مساكين جديرين بالشّفقة، وأحياناً كثيرة بالإزدراء، أو اللامبالاة. ولا يزال الكثيرون حتى الآن يعتبرون كف البصر نوعاً من عقاب إلهي يحل بالأطفال تأديباً لأهاليكم، أو يصيب البالغين زجراً لهم وربما لأسرهم وعشائرهم أيضا.
ولعل هذا ما يفسر إقدام الكثيرين في مجتمعاتنا على إنكار وجود أفراد مكفوفين في أسرهم، وعلى إخفاء مكفوفيهم عن عيون الأقربين والأبعدين.
لاشك أن عوامل عدّة تساعد في تعزيز هذه النّظرة السّلبية إلى إعاقة كف البصر.
من هذه العوامل: الجهل، وصعوبة العمل على تدريب المكفوفين من اجل اكتساب المهارات المختلفة.
كما يفاقم الفقر المشكلة. في هذا ما ينبهنا إلى معالجة بعض الأهالي لقضيّة كف البصر في بعض الحالات فيلحقون أولادهم بمؤسسات التأهيل والمدارس الخاصة بالمكفوفين، ثم يتركونهم فيها لأوقات طويلة دون أن يزوروهم، أو دون أن يحاولوا إعادتهم بسرعة إلى محيطهم الاجتماعي بعد سنوات من التدريب والتعليم. والجزء الآخر، وربما الأشنع، من المعالجة هو إهمالهم والتخلي عنهم وحرمانهم من كل أشكال المودّة والعطف حتى وهم داخل منازل اسرهم وفي كنف أهاليهم، وهذه حالات ليست نادرة كما قد يخطر للبعض.
هذا يقودنا إلى التأكيد على التعامل مع كف البصر، وغيره من الإعاقات، بواقعيّة تحتم علينا الإقرار بأن المكفوفين شريحة من المجتمع مثل غيرها من الشرائح الإنسانيّة العديدة. ولعل وجه الشبه الظاهر الوحيد بين أفرادها هو في مظاهر الإعاقة البارزة للعيان. فالمكفوفين أناس كسائر البشر، مما يعني وجود فوارق فردية ملحوظة بينهم. وهذه الفوارق تظهر في شخصياتهم ومهاراتهم وتوجهاتهم. كما تتعزز بفعل الظروف الاجتماعية والاقتصادية والإنسانيّة التي يعيشون فيها.
فإذا توفرت الظروف الاقتصادية والاجتماعية والتّعليمية والإنسانية فقد يصلون إلى مراتب عليا من التفوق والإنجاز وهناك أمثلة كثيرة عن ذلك في بيئاتنا المختلفة ولا تحتاج منّا إلاّ البحث والعناية اللاّزمة حتى تستمر في تفوّقها.
ولكن هل تساءلت مرّةً ماذا لو قدّر لك مقابلة شخص كفيف البصر للمرّة الأولى أو التعامل معه حتماً سوف تسأل نفسك السؤال التّالي: كيف لي التصرف مع هذا الإنسان بطريقة صحيحة تجعلني أنا والشّخص الكفيف نشعر بالرّاحة؟؟؟
فإليك بعض الإرشادات الأولية الّتي تساعدك في مثل هذا الموقف ....
- الكفيف مثل أي شخص آخر لذا عامله دون افتعال.
- لاتظهر العطف الزائد والشّفقة فإن ذلك من شأنه أن يؤثر فيه ويشعره كأنه عاجز.
- عند التقائك بشخص كفيف لا بد من تحيّته ومصافحته عوضاً عن الابتسامة الّتي ترسم على شفتيك لغيره.
- عندما تتحدّث مع شخص كفيف أخبره أنك تتحدّث إليه فهو لا يرى عينيك، لذا ناده باسمه حتّى يعرف أنّك توجّه الحديث إليه خاصّة عندما يكون كهناك مجموعة من الأشخاص.
- لا تشعر بالإحراج من استخدام ألفاظ تتعلّق بالنّظر مثل انظر ماذا يحصل، ألا ترى معي بأن...، إن مثل هذه الكلمات لا تحرجه فهو يستخدمها في حديثه.
- إذا قابلت شخصاً كفيفاً ومعه مرافق مبصر، لا توجّه الحديث إلى المرافق إذا كنت توجّه الحديث إلى الشّخص الكفيف وإنّما وجه حديثك إلى الشّخص الكفيف.
- عند التّحدث إلى شخص كفيف عليك أن تستدير وتنظر باتجاهه، وإن كان لا يراك فهو يشعر ويعرف إن كنت تتحدّث إليه وتنظر إليه وذلك من خلال اتجاه صوتك، كما أنه من غير اللائق التّحدث إلى شخص مبصر دون النّظر إليه فإن ذلك ينطبق على الكفيف أيضاً.
- عند دخولك إلى شخص كفيف دعه يشعر بوجودك وذلك عن طريق إخراج بعض الأصوات و لا تعتمد على أنه يعلم بوجودك فهو لا يراك وأنت تدخل.
- إن كنت تنوي مغادرة الغرفة فمن اللائق أن تعلمه بذلك , فمن المحرج أن يعتقد بأنك مازلت موجوداً ويستمر بالحديث إليك و يكتشف بعد ذلك أنه كان يحدث نفسه .
- إذا أردت إرشاد شخص كفيف إلى موضع شيء ما فلا تقل له (هناك ) كن دقيقاً و قل له مثلاً إلى يمينك بعد ثلاثة أقدام .
- عند تقديميك شراباً من أي نوع للشخص الكفيف لا تملأ الكأس إلى آخره فإن ذلك يؤدي إلى سكبه .
-عند تقديمك شيء ما للشخص الكفيف لا تقل له خذ , بل أصدر له صوتاً يشير إلى موقعه.
أو ضع ما ستقدم له بين يديه حتى يلمسه و يشعر به
- عند تواجدك في مكان مع الشخص الكفيف , اشرح له ما يوجد حوله حتى تكون لديه فكرة عما يحيط به تفادياً لما قد يقع إذا تحرك دون أن يكون على علم مسبق بموقعها كذلك الأشياء المغلفة و البارزة على مستوى الرأس قد تكون خطيرة عليه إذا لم يعلم بوجودها .
- لا تترك الأبواب نصف مفتوحة فإن ذلك يعرض الشخص الكفيف لخطر الاصطدام بها فالأبواب إما مغلقة أو مفتوحة .
- إذا لزم الأمر تغير أثاث الغرفة أو تحركها من مكانها التي اعتاد عليه الشخص الكفيف , فعليك إعلامه بهذا التغير تجنباً لأي صدمات غير متوقعة.
- لا تقدم الكثير من المساعدات للشخص الكفيف خاصة في الحالات التي يمكنه العمل بمفرده فالشخص الكفيف يعتمد على نفسه و لا يرغب بأن يشعر بأنه طفل أو عاجز .
- إذا قدمت للشخص الكفيف طعاماً فاذكر له ما الطعام , و اذكر له موقع الكأس و الأدوات الأخرى و أفضل طريقة لشرح الطعام الموجود في صحنه هي تشبيه الصحن بالساعة دائرية الشكل: قطعة الجبن عند الساعة الثالثة , الأرز عند الساعة السادسة , قطعة الدجاج عند التاسعة , و الخضار عند الساعة الثانية عشرة .
- إذا قابلت شخصاً كفيفاً في الطريق فلا تمسك بيديه مباشرة و تجره , فقد لا يكون بحاجة إلى مساعدتك عليك أولاً أن تعرض عليه المساعدة فإذا كان بحاجة إليها طلبها و إذا رفضها فإن ذلك يعني أن بإمكانه الاعتماد على نفسه.
ولعل هذا ما يفسر إقدام الكثيرين في مجتمعاتنا على إنكار وجود أفراد مكفوفين في أسرهم، وعلى إخفاء مكفوفيهم عن عيون الأقربين والأبعدين.
لاشك أن عوامل عدّة تساعد في تعزيز هذه النّظرة السّلبية إلى إعاقة كف البصر.
من هذه العوامل: الجهل، وصعوبة العمل على تدريب المكفوفين من اجل اكتساب المهارات المختلفة.
كما يفاقم الفقر المشكلة. في هذا ما ينبهنا إلى معالجة بعض الأهالي لقضيّة كف البصر في بعض الحالات فيلحقون أولادهم بمؤسسات التأهيل والمدارس الخاصة بالمكفوفين، ثم يتركونهم فيها لأوقات طويلة دون أن يزوروهم، أو دون أن يحاولوا إعادتهم بسرعة إلى محيطهم الاجتماعي بعد سنوات من التدريب والتعليم. والجزء الآخر، وربما الأشنع، من المعالجة هو إهمالهم والتخلي عنهم وحرمانهم من كل أشكال المودّة والعطف حتى وهم داخل منازل اسرهم وفي كنف أهاليهم، وهذه حالات ليست نادرة كما قد يخطر للبعض.
هذا يقودنا إلى التأكيد على التعامل مع كف البصر، وغيره من الإعاقات، بواقعيّة تحتم علينا الإقرار بأن المكفوفين شريحة من المجتمع مثل غيرها من الشرائح الإنسانيّة العديدة. ولعل وجه الشبه الظاهر الوحيد بين أفرادها هو في مظاهر الإعاقة البارزة للعيان. فالمكفوفين أناس كسائر البشر، مما يعني وجود فوارق فردية ملحوظة بينهم. وهذه الفوارق تظهر في شخصياتهم ومهاراتهم وتوجهاتهم. كما تتعزز بفعل الظروف الاجتماعية والاقتصادية والإنسانيّة التي يعيشون فيها.
فإذا توفرت الظروف الاقتصادية والاجتماعية والتّعليمية والإنسانية فقد يصلون إلى مراتب عليا من التفوق والإنجاز وهناك أمثلة كثيرة عن ذلك في بيئاتنا المختلفة ولا تحتاج منّا إلاّ البحث والعناية اللاّزمة حتى تستمر في تفوّقها.
ولكن هل تساءلت مرّةً ماذا لو قدّر لك مقابلة شخص كفيف البصر للمرّة الأولى أو التعامل معه حتماً سوف تسأل نفسك السؤال التّالي: كيف لي التصرف مع هذا الإنسان بطريقة صحيحة تجعلني أنا والشّخص الكفيف نشعر بالرّاحة؟؟؟
فإليك بعض الإرشادات الأولية الّتي تساعدك في مثل هذا الموقف ....
- الكفيف مثل أي شخص آخر لذا عامله دون افتعال.
- لاتظهر العطف الزائد والشّفقة فإن ذلك من شأنه أن يؤثر فيه ويشعره كأنه عاجز.
- عند التقائك بشخص كفيف لا بد من تحيّته ومصافحته عوضاً عن الابتسامة الّتي ترسم على شفتيك لغيره.
- عندما تتحدّث مع شخص كفيف أخبره أنك تتحدّث إليه فهو لا يرى عينيك، لذا ناده باسمه حتّى يعرف أنّك توجّه الحديث إليه خاصّة عندما يكون كهناك مجموعة من الأشخاص.
- لا تشعر بالإحراج من استخدام ألفاظ تتعلّق بالنّظر مثل انظر ماذا يحصل، ألا ترى معي بأن...، إن مثل هذه الكلمات لا تحرجه فهو يستخدمها في حديثه.
- إذا قابلت شخصاً كفيفاً ومعه مرافق مبصر، لا توجّه الحديث إلى المرافق إذا كنت توجّه الحديث إلى الشّخص الكفيف وإنّما وجه حديثك إلى الشّخص الكفيف.
- عند التّحدث إلى شخص كفيف عليك أن تستدير وتنظر باتجاهه، وإن كان لا يراك فهو يشعر ويعرف إن كنت تتحدّث إليه وتنظر إليه وذلك من خلال اتجاه صوتك، كما أنه من غير اللائق التّحدث إلى شخص مبصر دون النّظر إليه فإن ذلك ينطبق على الكفيف أيضاً.
- عند دخولك إلى شخص كفيف دعه يشعر بوجودك وذلك عن طريق إخراج بعض الأصوات و لا تعتمد على أنه يعلم بوجودك فهو لا يراك وأنت تدخل.
- إن كنت تنوي مغادرة الغرفة فمن اللائق أن تعلمه بذلك , فمن المحرج أن يعتقد بأنك مازلت موجوداً ويستمر بالحديث إليك و يكتشف بعد ذلك أنه كان يحدث نفسه .
- إذا أردت إرشاد شخص كفيف إلى موضع شيء ما فلا تقل له (هناك ) كن دقيقاً و قل له مثلاً إلى يمينك بعد ثلاثة أقدام .
- عند تقديميك شراباً من أي نوع للشخص الكفيف لا تملأ الكأس إلى آخره فإن ذلك يؤدي إلى سكبه .
-عند تقديمك شيء ما للشخص الكفيف لا تقل له خذ , بل أصدر له صوتاً يشير إلى موقعه.
أو ضع ما ستقدم له بين يديه حتى يلمسه و يشعر به
- عند تواجدك في مكان مع الشخص الكفيف , اشرح له ما يوجد حوله حتى تكون لديه فكرة عما يحيط به تفادياً لما قد يقع إذا تحرك دون أن يكون على علم مسبق بموقعها كذلك الأشياء المغلفة و البارزة على مستوى الرأس قد تكون خطيرة عليه إذا لم يعلم بوجودها .
- لا تترك الأبواب نصف مفتوحة فإن ذلك يعرض الشخص الكفيف لخطر الاصطدام بها فالأبواب إما مغلقة أو مفتوحة .
- إذا لزم الأمر تغير أثاث الغرفة أو تحركها من مكانها التي اعتاد عليه الشخص الكفيف , فعليك إعلامه بهذا التغير تجنباً لأي صدمات غير متوقعة.
- لا تقدم الكثير من المساعدات للشخص الكفيف خاصة في الحالات التي يمكنه العمل بمفرده فالشخص الكفيف يعتمد على نفسه و لا يرغب بأن يشعر بأنه طفل أو عاجز .
- إذا قدمت للشخص الكفيف طعاماً فاذكر له ما الطعام , و اذكر له موقع الكأس و الأدوات الأخرى و أفضل طريقة لشرح الطعام الموجود في صحنه هي تشبيه الصحن بالساعة دائرية الشكل: قطعة الجبن عند الساعة الثالثة , الأرز عند الساعة السادسة , قطعة الدجاج عند التاسعة , و الخضار عند الساعة الثانية عشرة .
- إذا قابلت شخصاً كفيفاً في الطريق فلا تمسك بيديه مباشرة و تجره , فقد لا يكون بحاجة إلى مساعدتك عليك أولاً أن تعرض عليه المساعدة فإذا كان بحاجة إليها طلبها و إذا رفضها فإن ذلك يعني أن بإمكانه الاعتماد على نفسه.
